Privacybeleid
Welkom bij het privacy beleid van Hot Yoga Zoetermeer. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacy beleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze studio bezoekt, onze diensten gebruikt of onze website bezoekt, en vertelt u over uw privacy rechten en hoe de wet u beschermt.
1. Belangrijke informatie en wie wij zijn
Hot Yoga Zoetermeer is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens:
- Volledige naam D.Jurawan
- E-mailadres: info@hotyogazoetermeer.nl
- Postadres: willem Dreeslaan 224
- Telefoonnummer: 0616069622
2. Welke gegevens verzamelen wij over u?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:
- Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificator, geboortedatum
- Contactgegevens: factuuradres, e-mailadres en telefoonnummers
- Financiële gegevens: bankgegevens en betaalkaartgegevens (indien van toepassing)
- Transactiegegevens: details over betalingen aan en van u, en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht
- Gezondheidsgegevens: informatie over uw gezondheid die relevant is voor het veilig beoefenen van hot yoga
- Technische gegevens: zoals IP-adres, inloggegevens, browsertype bij gebruik van onze website
- Profiel- en gebruiksgegevens: waaronder informatie over uw yogalessen, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden
3. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Wij verzamelen uw persoonsgegevens via verschillende methoden, waaronder:
- Directe interacties: wanneer u zich inschrijft voor lessen, een lidmaatschap afsluit, formulieren invult of met ons communiceert
- Geautomatiseerde technologieën: wanneer u onze website bezoekt kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen
- Derde partijen: zoals betalingsdienstaanbieders of reserveringssystemen
4. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet het toestaat. Meestal in de volgende omstandigheden:
- Om onze overeenkomst met u uit te voeren of om stappen te ondernemen voordat we een overeenkomst aangaan
- Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij), en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen
- Om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting
- Met uw toestemming
Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken:
- Voor het beheren van uw lidmaatschap of eenmalige bezoeken
- Voor het verwerken van betalingen
- Om u te informeren over wijzigingen in onze dienstverlening
- Om u relevante informatie te sturen over lessen, workshops en evenementen
- Om uw ervaring in onze studio te verbeteren
- Om onze website en diensten te beheren en te beschermen
5. Gegevensdeling
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:
- Dienstverleners die namens ons IT- en systeembeheer uitvoeren
- Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, accountants
- Belastingdienst, regelgevende instanties en andere autoriteiten
Wij eisen dat alle derden de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan derden niet toe om uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken.
6. Internationale overdrachten
Wij delen uw gegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
7. Gegevensbeveiliging
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of benaderd op een ongeoorloofde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.
8. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, waaronder voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
9. Uw wettelijke rechten
Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de privacywetgeving met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht om:
- Toegang te verzoeken tot uw persoonsgegevens
- Correctie te verzoeken van uw persoonsgegevens
- Verwijdering te verzoeken van uw persoonsgegevens
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- Beperking te verzoeken van de verwerking van uw persoonsgegevens
- Overdracht te verzoeken van uw persoonsgegevens
- Uw toestemming in te trekken
Deze rechten zijn niet absoluut en zijn onderhevig aan bepaalde uitzonderingen en kwalificaties.
Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens.
10. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en, indien van toepassing, zullen we u op de hoogte stellen.
11. Klachten
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Nederland.